Tugas Sosmed Manager (Di Agency Atau Di Luar Agency)

Sosial media. Sesuatu yang dulunya cuman jadi trend internet, sekarang berubah jadi ekosistem industri yang sirkulasiin sekian triliun dollar per tahunnya.
Sosial media jadi tempat maen para marketer, yang siap ngerancang strategi jitu buat masarin sebuah brand atau naekin brand positioning. Caranya?
Dengan manfaatin interaksi antar user, tahu apa yang disukain para user lewat interaksinya, dan pengaruhin mereka buat mau jadi konsumen produk yang oleh mereka bisa dipertimbangkan..

Area profesional yang ngelibatin sosial media sebagai almamaternya, sekarang udah banyak..! Dari mulai konten kreator, admin, analis, planner, atau yang cuman bertugas ngenalin akun sosmed brand ke end-user.

Nah.. kita mau bahas salah satunya, yang mana posisi ini banyak dicari lewat lowongan yang sering disebar di page Ahensiexahensi.

Sosial Media Manager..
Pasti udah pada sering denger kan?

Tugas Social Media Manager

Secara garis besar, tugas dari Social Media Manager (SMM) adalah jagain eksistensi sebuah brand di ranah sosial media.
Caranya?
Menyusun strategi, ngerencanain konten yang bagus, nganalisa data, ngegelar campaign dan jagain customer loyalty lewat pelayanan yang oke via sosmed.

Adapun rincian tugas seorang Social Media Manager adalah :

• Ngembangin strategi kreatif buat naekin engagement
• Ngaplikasiin strategi lewat konten harian yang udah disesuaikan sama platform masing-masing sosmed (instagram, facebook, twitter, tiktok, pinterest, dan bahkan sampe ke youtube)
• Jagain frekuensi konten harian. Biasanya pake tools third-party (Sprinklr, Hootsuite, Asana atau Olapic). Tapi sekarang beberapa sosmed udah punya fitur penjadwalan post sendiri.
• Ngegelar campaign yang tujuannya buat naekin brand awareness.
• Jagain hubungan sama influencers di masing-masing platform
• Menganalisa pencapaian tiap platform - mau itu pake tools atau manual.
• Ngintip activity brand saingan di platform yang sama.
• Ngawasin kinerja Social Media Executive (SME) dan staff lain yang di bawah naungannya.
• Ngasih report ke klien.

Tugas Sosial Media Manager ini lumayan banyak keliatannya. Tapi, dalam prakteknya, pasti nggak sebanyak itu, karena masing-masing udah ada bagiannya.
Urusan konten udah ada department creative, urusan analisa udah ada staff Social Media Analyst, buat strategi udah ada orangnya sendiri, jadi tugas Sosial Media Manager ini lebih ke ngejagain biar semua mekanisme berjalan sesuai flow aja..

Gimana? Kamu tertarik jadi Sosial Media Manager yang sekarang banyak dibutuhin itu?

Skill Sosial Media Manager Oke, Bikin Brand Dilirik!